Сценарии n8n с AI через AI Gateway: письма, саммари, автоответы

n8n — визуальный конструктор автоматизаций, где AI подключается нодой без единой строки кода. Поскольку AI Gateway совместим с OpenAI API, достаточно указать в credentials base_url шлюза — и OpenAI-нода работает с моделями из каталога. Разберём три рабочих сценария: классификация входящих писем, саммари длинных текстов и черновики автоответов. Базовая настройка ноды описана на странице n8n.

Подготовка

Нужен ключ AI Gateway sk-aigate-…. В n8n создайте OpenAI-credential и в поле Base URL укажите https://ai-gatewey.ru/v1, а в API Key — ваш ключ. Дальше OpenAI-нода в любом сценарии обращается к AI Gateway; модель задаётся её кодом (deepseek/deepseek-chat и другие).

Реализация

1. 1
   Сценарий 1. Классификация писем

   Триггер (IMAP Email / Gmail) → OpenAI-нода с системным промптом-классификатором → Switch по категории → нужное действие (создать задачу, пометить, переслать). Промпт для ноды:

   text Копировать

   Определи категорию письма одним словом: продажи, поддержка, счёт, спам.
   Верни только категорию.
   
   Тема: {{$json.subject}}
   Текст: {{$json.textPlain}}

2. 2
   Сценарий 2. Саммари длинных текстов

   Триггер (новая строка в таблице, вебхук, файл) → OpenAI-нода со сжатием текста → запись результата обратно. Промпт:

   text Копировать

   Сожми текст до 3-4 предложений, сохрани ключевые факты и цифры.
   
   {{$json.body}}

3. 3
   Сценарий 3. Черновики автоответов

   Триггер на новое обращение → OpenAI-нода готовит черновик ответа → отправка на согласование (Telegram/почта) перед отправкой клиенту. Промпт:

   text Копировать

   Ты вежливый оператор поддержки. Составь черновик ответа на обращение
   клиента: дружелюбно, по делу, без обещаний, которых нет в тексте.
   
   Обращение: {{$json.message}}

4. 4
   Вариант через HTTP Request или Code-ноду

   Если удобнее не OpenAI-нода, а прямой вызов, обратитесь к API из Code-ноды — секрет берётся из окружения n8n:

   js Копировать

   const res = await this.helpers.httpRequest({
     method: 'POST',
     url: 'https://ai-gatewey.ru/v1/chat/completions',
     headers: { Authorization: 'Bearer ' + $env.AIGATE_API_KEY },
     body: {
       model: 'deepseek/deepseek-chat',
       messages: [
         { role: 'system', content: 'Определи категорию письма одним словом.' },
         { role: 'user', content: $json.textPlain },
       ],
     },
     json: true,
   });
   return { category: res.choices[0].message.content.trim() };

Какие модели подойдут

Автоматизации гоняют однотипные запросы потоком, поэтому берут быструю недорогую модель; для черновиков ответов клиентам можно точечно поднять качество флагманом:

Частые вопросы